গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কিভাবে Blunel ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষিত করে, যখন আপনি আমাদের ই-কমার্স ওয়েবসাইট www.blunel.com.bd ব্যবহার করেন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
-
নাম
-
যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল ঠিকানা, ডাক ঠিকানা, ফোন নম্বর)
-
পেমেন্টের তথ্য
-
ডেমোগ্রাফিক তথ্য
-
পছন্দ এবং আগ্রহ
আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি:
-
কেনাকাটা করেন
-
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন
-
নিউজলেটার বা প্রোমোশনে সাইন আপ করেন
-
আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন
-
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন
আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:
-
আপনার অর্ডার এবং পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য
-
আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণের জন্য
-
আমাদের পণ্য ও সেবা উন্নত করার জন্য
-
প্রোমোশনাল ইমেইল ও নিউজলেটার পাঠানোর জন্য
-
আপনার অর্ডার, প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য
তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
-
সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা বা ব্যবসা পরিচালনায় সহায়তা করে
-
মার্কেটিং বা প্রোমোশনাল উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের পার্টনারদের সাথে
-
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে, যদি আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হয় বা আমাদের অধিকার রক্ষার জন্য
ডাটা সিকিউরিটি
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণ ১০০% নিরাপদ নয় তা অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন।
আপনার অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে:
-
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার
-
আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরোধিতা করার
-
মার্কেটিং যোগাযোগ গ্রহণ থেকে অপ্ট-আউট করার
কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। কোনো পরিবর্তন হলে তা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
যোগাযোগ করুন
যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: support@blunel.com.bd
📍 ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ
📅 সর্বশেষ আপডেট: ১৪ আগস্ট ২০২৫
