Header for seo
শর্তাবলী (Terms and Conditions)
Blunel-এর অফিসিয়াল ই-কমার্স স্টোরে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট https://blunel.com.bd ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১. ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়মাবলী
-
Blunel যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
-
ওয়েবসাইটটি Blunel-এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত।
-
যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@blunel.com.bd অথবা কল করুন 01628080801।
গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
Blunel আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট https://blunel.com.bd ব্যবহার করেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
-
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা ও পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য।
২. পেমেন্ট সিকিউরিটি
-
সমস্ত লেনদেন SSLCommerz পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে সম্পন্ন হয়। আমরা কোনো কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না।
৩. কুকিজ নীতি
-
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
রিফান্ড নীতি (Refund Policy)
নিচের ক্ষেত্রে রিফান্ড পাওয়া যাবে না —
-
গ্রাহকের ভুল ব্যবহারের কারণে পণ্যের ক্ষতি হলে।
-
মূল প্যাকেজিং বা এক্সেসরিজ ছাড়া পণ্য ফেরত দিলে।
রিফান্ড সময়সীমা:
-
ঢাকা শহরের ভিতরে: ৩–৫ কর্মদিবস
-
ঢাকার বাইরে: ৫–৯ কর্মদিবস
ডেলিভারি নীতি (Delivery Policy)
-
ঢাকা শহরের ভিতরে: আনুমানিক ৩–৫ কর্মদিবস
-
ঢাকার বাইরে: আনুমানিক ৫–৯ কর্মদিবস
Terms and Conditions
Welcome to Blunel’s official e-commerce store. Please read these Terms and Conditions carefully before using our website at https://blunel.com.bd. By accessing or using our website, you agree to comply with and be bound by the following terms and conditions.
-
Use of the Website
-
Blunel reserves the right to update or modify these terms at any time.
-
The website is owned and operated by Blunel.
-
For any inquiries, please contact us at support@blunel.com.bd or call 01628080801.
-
Privacy Policy
Blunel values your privacy and is committed to protecting your personal information. This policy outlines how we collect, use, and safeguard your data when you visit our website https://blunel.com.bd.
-
Information We Collect
-
Personal details such as name, phone number, email, address, and payment information.
-
-
Payment Security
-
All transactions are processed securely through SSLCommerz’s payment gateway. We do not store your card details.
-
-
Cookies Policy
-
Our website uses cookies to enhance your browsing experience. You can disable cookies in your browser settings, but some site features may not work as intended.
-
Refund Policy
You may not get a refund if:
-
The product is damaged due to customer misuse.
-
The product is returned without original packaging or accessories.
Refund Process Timeline:
-
Inside Dhaka: 3–5 working days
-
Outside Dhaka: 5–9 working days
Delivery Policy
-
Inside Dhaka: Estimated delivery time 3–5 working days.
-
Outside Dhaka: Estimated delivery time 5–9 working days.
